فروتی شاپ – خرید آنلاین آجیل ، خشکبار و شیرینی
قوانین عمومی
- تنها سایت و آدرس رسمی فروتی شاپ با آدرس https://fruttishop.ir می باشد
- فروشگاه فروتی شاپ خود را به طور کامل متعهد به قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و همچنین قانون حمایت از حقوق مصرف کننده میداند و رویه ها و اصول خود را بر همین مبنا تعریف می‌کند.
- در مقابل، از کاربر ( مشتری ) نیز انتظار میرود در چارچوب همین قوانین عمل کند. در صورتی که به هر دلیل در قوانین، رویه ها و یا نوع سرویس دهی فروشگاه تغییراتی ایجاد شود، به طور مشخص و روشن در همین صفحه اطلاع رسانی خواهد شد.
- بنابراین طبق قاعده پذیرفته شده در بین تمامی فروشگاه های اینترنتی، ثبت سفارش مشتریان عزیز در فروشگاه فروتی شاپ به منزله پذیرش کامل تمامی شرایط، قوانین و مقررات سایت است، و در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسهای فروشگاه فروتی شاپ تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی میشود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
سیاست های رعایت حریم شخصی
- فروشگاه فروتی شاپ خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند و در این راستا تمام تلاش خود را در جهت محافظت از اطلاعات شخصی / خصوصی کاربران به عمل می آورد، به همین جهت اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد فروشگاه فروتی شاپ محافظت میشود و این اطلاعات به هیچ عنوان به نهاد یا شرکت دیگری واگذار نخواهد شد، مگر برابر قانون و تصمیم مقام ذیصلاح قضایی.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- کاربران در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه روز امکان انتخاب و ثبت سفارش در سایت را دارند.
- کلیه سفارش‌های سایت فروشگاه فروتی شاپ پس از پرداخت مبلغ فاکتور ارائه شده، ثبت می‌گردد و با ارائه کد سفارش به منظور اطلاع از مراحل ارسال محصول در صف پردازش قرار داده میشود.
- وضعیت سفارشات ثبت شده، در هر مرحله ای که باشند، به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیامک و یا ایمیلی که مشتری در سایت تایید نموده است، به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد.
- با توجه به اینکه ممکن است همزمان چندین سفارش همزمان بر روی یک قلم کالا به ثبت برسد، امکان اتمام موجودی آن کالای به خصوص وجود دارد.
- ارسال سفارشات کاربران از فروشگاه فروتی شاپ طبق برنامه بروز سایت فروشگاه، انجام میشود و مشتری قبل از ثبت سفارش از آن مطلع خواهد شد.
- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورتی که ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
شرایط بازگشت کالا
- چنانچه مشتریان محترم پیش از ارسال کالا اعلام انصراف از خرید نمایند، مبلغ پرداختی توسط مشتری در مدت زمانی حداکثر ۳ روز کاری و با هماهنگی واحد فروش به شماره حساب اعلام شده توسط مشتری برگشت داده میشود.
- چنانچه مشتریان محترم پس از دریافت کالا و قبل از بازکردن بسته بندی از خرید انصراف دهند، در صورتی که کالا از انواع افساد پذیر یا دارای تاریخ انقضای محدود نباشند، به مدت ۲ روز (به شرط باز نشدن بسته بندی کالا و در صورت عدم هرگونه خسارتی به کالا و بسته بندی آن) از تاریخ تسلیم کالا حق انصراف داشته و به محض استفاده از حق انصراف، فروشگاه فروتی شاپ مبلغ دریافتی را در مدت زمانی ۳ روز کاری به حساب شما باز‌می‌گرداند.همچنین هزینه ارسال و بازگردانی محصول بر عهده مشتری خواهد بود.
شرایط استفاده و نگهداری از محصولات
- با توجه به اینکه اغلب محصولات فروشگاه فروتی شاپ بدون مواد نگه دارنده می‌باشند، مشتری عزیز موظف است پس از دریافت محصول، آن را در محیطی خشک و خنک نگهداری نماید.
تاریخ آخرین بروزرسانی این صفحه : ۱۴۰۲/۰۵/۲۱